Användarvillkor

1. Om oss

My Team Store bygger och driver klubbshoppar åt svenska idrottsföreningar. Vi säljer klubbkläder som trycks på beställning.

My Team Store
Södermalmstorg 6, 116 45 Stockholm
Org.nr 198008020235 · Momsreg.nr SE800802023501
contact@myteamstore.se

2. När villkoren gäller

Dessa villkor gäller när du handlar på myteamstore.se. Genom att lägga en beställning godkänner du dem. Läs även vår integritetspolicy och vår returpolicy.

Du måste vara 18 år för att handla hos oss, eller ha målsmans tillstånd.

3. Beställning och avtal

Avtalet sluts när vi bekräftar din beställning via e-post. Får du ingen bekräftelse har beställningen inte gått igenom — hör av dig till oss.

Vi får neka en beställning, till exempel vid uppenbart felaktigt pris, misstänkt bedrägeri eller om plagget inte går att producera. Har du redan betalat får du hela beloppet tillbaka.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt tillkommer och visas i kassan innan du betalar.

Betalning sker med de metoder som visas i kassan. Betalningarna hanteras av Shopify Payments och de betalleverantörer som visas där. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

5. Produktion och leverans

Vi håller inget lager. Varje plagg trycks först när du beställt det.

Produktionstid 2–5 arbetsdagar. Därefter tillkommer leveranstiden, som beror på valt fraktsätt. Produktionstiden är alltså inte ett löfte om leveransdag.

Vi levererar inom Sverige. Du får ett mejl med spårning när paketet skickats.

6. Ångerrätt, retur och reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt. Vid felvald storlek eller ångrat köp står du för returfrakten. Är varan felaktig, skadad, feltryckt eller felskickad hanterar vi det som en reklamation utan kostnad för dig.

Reklamationsrätten gäller i tre år enligt konsumentköplagen. Villkoren i sin helhet finns i vår returpolicy.

7. Produkter och bilder

Vi gör vad vi kan för att bilder och färger ska stämma, men färgåtergivningen kan skilja sig mellan skärmar. Måtten i storleksguiden anges i centimeter, med den mättolerans som står på respektive produktsida.

8. Föreningarnas märken

Klubbmärken och logotyper tillhör respektive förening och används med föreningens tillstånd. De får inte kopieras eller användas i andra sammanhang. Övrigt innehåll på webbplatsen tillhör My Team Store.

9. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

10. Omständigheter utanför vår kontroll

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter vi inte råder över, till exempel strejk, extremt väder eller driftstopp hos tryckeri och fraktbolag. Vi meddelar dig så snart vi vet att en beställning blir försenad.

11. Om vi inte kommer överens

Hör först av dig till oss så försöker vi lösa det. Kommer vi inte vidare kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, eller till EU:s plattform för tvistlösning online, ec.europa.eu/odr. Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag tillämpas.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den version som gällde när du lade din beställning är den som gäller för det köpet.